Skip to content

Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Die Bedingungen für die Nutzung dieser Website sowie für Anfragen, Termine und Abonnements bei SONAIL.

Stand: 

01Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website SONAIL und für alle Anfragen, Terminvereinbarungen und Abonnements, die über sie zustande kommen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes behalten alle zwingenden gesetzlichen Rechte; keine Klausel dieser Bedingungen schränkt sie ein.

02Unsere Leistungen

Wir erbringen Nagelpflege- und Nageldesignleistungen in unserem Studio in Wien. Die auf der Website gezeigten Arbeiten sind Beispiele; das Ergebnis hängt vom Zustand Ihrer Nägel, der gewählten Technik und der Behandlungsdauer ab.

Bitte weisen Sie uns vor der Behandlung auf Allergien, Nagel- oder Hauterkrankungen sowie auf eine Schwangerschaft hin. Wir dürfen eine Behandlung ablehnen, wenn sie gesundheitlich nicht vertretbar erscheint.

03Anfragen und Terminvereinbarung

Die Darstellung von Leistungen und Paketen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage. Mit dem Absenden eines Formulars stellen Sie eine unverbindliche Anfrage.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Anfrage per Telefon, E-Mail oder im Studio bestätigen. Die automatische Bestätigung des Formulareingangs ist noch keine Annahme.

04Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der Preis, der bei der Bestätigung des Termins gilt.

Zusätzliche Leistungen, die erst während der Behandlung gewünscht werden, rechnen wir nach der im Studio ausgehängten Preisliste ab. Wir sagen Ihnen den Aufpreis vorher an.

05Abonnements

Ein Abo berechtigt zur Inanspruchnahme der im jeweiligen Paket beschriebenen Leistungen innerhalb der Laufzeit. Nicht genutzte Leistungen verfallen am Ende der Laufzeit und werden nicht ausbezahlt.

Online abgeschlossene Abos sind Monatsabos. Der Betrag wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe monatlich im Voraus abgebucht und das Abo läuft weiter, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen - formlos per E-Mail an info@sonailpro.at oder telefonisch unter +43 660 4002003. Bereits abgebuchte Monate werden nicht anteilig erstattet, die Leistungen des laufenden Monats stehen Ihnen bis zu dessen Ende zu.

  • Abos sind persönlich und nicht auf andere Personen übertragbar.
  • Bei einer im Studio ausgestellten Abokarte beginnt die Laufzeit mit der Ausstellung; sie verlängert sich nicht automatisch.
  • Bei einem online abgeschlossenen Monatsabo beginnt die Laufzeit mit der Zahlungsbestätigung und verlängert sich monatlich bis zur Kündigung.
  • Bei Verlust der Karte stellen wir gegen Nachweis eine Ersatzkarte aus.

06Zustellung der Abokarte

Sie können die Abokarte im Studio abholen oder sich innerhalb Österreichs zusenden lassen. Bei der Zustellung nach Hause tragen wir das Versandrisiko; bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt.

Zustelladressen geben Sie bitte vollständig an. Für Verzögerungen durch eine unrichtige oder unvollständige Adresse können wir nicht einstehen.

07Rücktrittsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag - etwa einem online angefragten Abo - binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss, bei Warenlieferung mit dem Erhalt der Karte.

Für den Rücktritt genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@sonailpro.at oder per Post an Burggasse 100/G2, 1070 Wien. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir binnen 14 Tagen nach Zugang der Erklärung.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass eine Behandlung schon vor Ablauf der Frist beginnt, schulden Sie uns bei einem Rücktritt einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Leistung.

08Terminabsage

Bitte sagen Sie einen Termin spätestens 24 Stunden vorher ab, damit wir ihn weitervergeben können. Eine Absage per Telefon oder E-Mail genügt.

Bei wiederholtem Fernbleiben ohne Absage behalten wir uns vor, künftige Termine nur noch gegen Anzahlung zu vergeben.

09Inhalte und Kommentare

Sie dürfen die Website für private Zwecke nutzen. Automatisiertes Auslesen, das Kopieren von Inhalten für eigene Angebote und jede kommerzielle Verwertung ohne unsere Zustimmung sind nicht gestattet.

Für Kommentare, die Sie im Blog hinterlassen, sind Sie selbst verantwortlich. Wir entfernen Beiträge, die rechtswidrig, beleidigend oder erkennbar Werbung sind, ohne dass daraus ein Anspruch entsteht.

10Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Personenschäden sowie für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Für die ständige Verfügbarkeit der Website können wir nicht einstehen. Wartungsarbeiten und Störungen bei unserem Hostinganbieter können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

11Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleibt der gesetzliche Gerichtsstand unberührt: Sie können uns an Ihrem Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt klagen. Im Verkehr mit Unternehmen ist Wien Gerichtsstand.

12Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Wir dürfen diese Bedingungen für künftige Anfragen ändern. Für einen bereits geschlossenen Vertrag gilt die Fassung, die bei Vertragsabschluss veröffentlicht war.